「Operating system not found」で起動不能のパソコン修理します
ある日突然パソコンが起動しなった!
・重要なデータが....。
・高価なソフトが....。
・新品を買っても、メーカーに修理を頼んでも、またインターネット接続、プリンタの設定、ソフトの設定なんかを頼まないといけない....面倒だ~ぁ。
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でもその前にひとつ試してみていただきたいことがあります。
フロッピーディスクがドライブに入ったままになっていませんか?
もし、そうだったら、それを取り外してから、再度電源を入れてみてください。
それで、ダメだったとか、もともとフロッピーディスクなんてないよ、という方もご心配なく!
ぱそたすが格安で修理いたしますので、ご安心下さい。
でも、修理はメーカーに頼まないと....という方、その考え方はもう古いです。
メーカー修理がぱそたすの修理より得になる場合は以下の場合のみです!
(1) 保証期間内の故障で、無料で修理してもらえる。
(メーカーが破損と判断した場合は有料になる場合があります。)
しかも....。
(2) データは不要
(メーカー修理では機械の故障しか直しませんので、データは消えてしまいます)
メーカー修理の場合、ハードディスクの交換ですと48,000円程度の修理代になります。
メーカーは機器的な故障を直すだけですから、当然データは返ってきませんし、なぜか故障したハードディスクも返してもらえません。
ぱそたすなら、メーカー修理と同じ内容の修理であっても、30,000円前後でできます!
おまけに、データ救出などの個別のご要望にもできるだけお応えいたします。
弊社の場合、ご希望に応じて、いろんなサービスが得られます。
(1) もう、新品に買い換えるから、修理は不要で、データだけ取り出して欲しい!
(保障期間内だから、機械の修理はメーカーに依頼する場合も)
(2) データは不要だから、パソコンが起動するように修理だけして欲しい!
(3) データはそのままで、今まで通り、起動するように直して欲しい!
で、ぱそたすの料金表は....。
データの取り出しのみ
- ハードディスクに物理(機械)的な故障のない場合
- 12,800~15,800円(上限)
- ハードディスクに物理(機械)的な故障がある場合
- 15,800~19,800円(上限)
- ※ CDもしくはDVD2枚目以降は1枚追加につき、800円加算されます。外付けハードディスクをご用意いただいた場合は追加料金は不要です。弊社でそれを用意することも可能です。
- ※ お客様固有のデータが救出できなかった場合は診断料のみ1000円申し受けます。一部でも救出できた場合は料金が発生いたします。
データの救出は不要で修理のみ(メーカー修理と同等)
- デスクトップパソコンの場合
- 25,800円(120GB以下)~32,800円(320GB)
- ノートトップパソコンの場合
- 28,800円( 40GB以下)~35,800円(120GB)
- ※ メーカー修理は48,000円前後の料金になります。
- ※ 購入時の状態(Windowsが起動する状態)に戻ります。
前回正常起動時の状態への復旧
- 前回正常起動時の状態への復旧
- ※ 料金はお問合せください。(上記の組み合わせから10%引き程度の金額になります)
- ※ 故障の程度によってはできない場合もあります。
※ 購入時(初期)の状態とは「リカバリ」のことです。(余計にややこしい?)
※ ハードディスクには物理的故障と、論理的故障があります。物理的な故障とは機械的な故障のことで、フォーマットをしても直らない故障のことです。プログラムが壊れているだけで、機械として壊れていなければ(つまり、論理的故障ならば)、フォーマットなどでそのハードディスクを再利用することができます。
※ 上記料金以外の消費税などの追加料金は発生しませんが、お振込み手数料と送料(下記参照)はご負担ください。
修理するかどうかは、診断・見積り後に決めるものOKです。つまり、キャンセル可能です。
(診断料無料、往復の送料のみご負担下さい。)
【Q&A】
「価格はいくらですか?」
上記料金表をご覧ください。
もし、他のサービス会社で
弊社の価格より安い所がありましたら、お知らせください。
内容や価格などを総合的に判断し、できるだけお客様にとって、よりよくなるよう努力します。(というか、弊社より安い所なんて、そうそうあるものではないと自負していますが....。)
「直らない場合もありますか?」
データが救出できない場合はあり得ますが、直らない場合はまずありません。(この症状が出る場合、データが救出できない場合もごくまれです。)
ただ、もともとのパソコンが不安定な状態であった場合、元に戻るのも、当然ながらその不安定であった時点に戻ります。(多少改善される場合もあります) 当然ながら、その場合もこちらの修理としては完了したことになります。 最初からウィルス感染などで不安定だった場合はお知らせください。
「データが取り出せない場合も料金は発生しますか?」
まず、そういった場合はありませんが、全くデータが取り出せない場合は往復の送料だけご負担ください。診断料も不要です。
(ただし、お客様固有のデータの全部が取り出せなかった場合にも、ある程度の量が取り出せた場合、規定のデータ救出料が発生します。)
※ 希望のデータが全く取り出せないが、希望しないデータは復旧できた場合(つまり、データ救出の作業としては正しく行われた場合)は状況により、値引きなどで対応させていただく場合もあります。
「データはCDかDVDに入れてもらえるのですか?」
全データの救出を希望の方は、データ保存用のハードディスクを一緒にお預けください。ハードディスク代実費プラス3,000円でこちらでご用意することもできます。
CDまたはDVDを希望の方はデータ保存してお返しいたします。ただし、容量がオーバーして、2枚以上になる場合は、1枚につき800円の追加料金を承ります。おおよそ10数枚以上になりますと、ハードディスクに保存の方がお安くなります。
特に希望がない場合は、ハードディスクに保存の場合は全ファイルを、CDやDVDに保存の場合には、「C:\Documents and Settings」以下のフォルダのみを保存いたします。他のフォルダもご希望の場合や救出データの注文が複雑な場合は追加料金が必要になる場合がありますので、できるだけハードディスクへの保存をご検討ください。
「修理にかかる日数はどれくらいですか?」
修理にかかる時間は
1日~4日です。それに、往復の配送の日数がかかります。
ただし、データの破損が激しく、容量が大きい場合、ディスクのイメージを正常なハードディスクにコピーするだけで、丸3~4日かかる場合もあります。そういった場合はご連絡いたします。そういった場合でも、追加料金は発生しませんのでご安心ください。
「支払いは先払いですか?」
原則として、修理完了後のお振込みでお願いしています。(荷物の到着後、3日以内にお振込みください)
【参考までに弊社までの送料】
| 発送地域 | 料金(デスクトップ) | 料金(ノート) |
| 北海道 | 2,420円 | 2,000円 |
| 東北 | 2,000円 | 1,580円 |
| 関東、信越 | 1,790円 | 1,370円 |
| 中部、北陸、四国 | 1,680円 | 1,260円 |
| 関西、中国、九州 | 1,580円 | 1,160円 |
| 沖縄 | 3,360円 | 2,310円 |
※ 「パソコン宅急便」を利用の場合の送料を参考にしました。
※ 10,000円以上の場合は2,000円分の送料を負担させていただきます。